Bẫy giá ở điểm du lịch Trung Quốc: bảy chiêu và cách tránh

Bảy chiêu bẫy giá ở điểm du lịch Trung Quốc và cách tránh

Phần lớn người bán ở Trung Quốc lương thiện và niêm yết giá rõ ràng. Nhưng ở những khu du lịch đông khách nước ngoài — quanh Tử Cấm Thành, phố Nam Kinh, Dự Viên, Tây Hồ — có một nhóm nhỏ sống bằng cách khai thác sự lịch sự và tâm lý ngại va chạm của du khách. Biết trước bảy chiêu dưới đây là đủ để bạn không bao giờ trả một hoá đơn mà mình không hiểu.

Ảnh mở đầu bài là một sạp quà lưu niệm trong chợ Dự Viên ở Thượng Hải — đúng kiểu nơi tập trung nhiều chiêu trò nhất: đông, dễ lẫn, và giá không dán ở chỗ dễ thấy.

Chiêu 1: buổi "trình diễn trà đạo" miễn phí

Một người trẻ nói tiếng Anh tốt bắt chuyện, mời bạn tới "buổi giới thiệu trà" để luyện tiếng Anh hoặc để trải nghiệm văn hoá. Trong phòng, các cô gái pha trà liên tục, rót đầy chén, và cuối buổi đưa hoá đơn vài trăm tới vài nghìn tệ cho số trà bạn "đã dùng". Đây là chiêu cũ và phổ biến nhất.

• Dấu hiệu: không có bảng giá, phòng riêng, trà được rót liên tục mà không hỏi ý bạn.
• Cách tránh: hỏi giá một ấm trà trước khi ngồi. Nếu không có giá niêm yết, đứng dậy đi ra.

Chiêu 2: quán bar mời chào quanh khu du lịch

Một người đứng trước quán mời bạn vào "một chai bia rẻ", rồi cuối buổi hoá đơn có thêm phí phòng, phí bàn, phí tiếp viên và những món bạn không gọi. Kiểu này thường gặp quanh các tuyến phố dành cho khách nước ngoài và một vài khu bar đông đúc.

• Cách tránh: chỉ vào quán có menu giấy ghi giá từng món; xem giá trước khi ngồi; không để nhân viên tự mở chai cho bạn.

Chiêu 3: taxi dù, xe không đồng hồ và xe kéo giá trên trời

• Taxi dù quanh ga và điểm du lịch tự mở giá, không dùng đồng hồ và đi vòng. Cách chắc nhất là gọi xe qua ứng dụng — giá đã chốt trước và lộ trình ghi lại được.
• Xe ba bánh hoặc xe kéo quanh khu phố cổ có thể hét giá gấp mười lần taxi. Chỉ lên khi đã thoả thuận giá cụ thể bằng chữ viết.
• Nếu đi taxi truyền thống, chọn xe có đồng hồ, yêu cầu bật đồng hồ ngay khi lên, và ghi lại biển số.

Chiêu 4: "hướng dẫn viên" tự phong

Một người tới nói tiếng Anh, tự nhận là hướng dẫn viên hoặc sinh viên, đề nghị dẫn bạn tham quan và khẳng định "không cần trả tiền". Sau chuyến đi họ đòi thù lao, hoặc dẫn bạn vào cửa hàng của người quen. Dấu hiệu rõ nhất là họ chủ động tìm đến bạn, chứ không phải bạn tìm đến họ.

Chiêu 5: cửa hàng ngọc, tơ lụa và trà trong tour mua sắm

Nếu tour có điểm dừng "nhà máy tơ lụa", "trung tâm ngọc" hay "vườn trà", đó thường là nơi giá cao hơn nhiều so với thị trường, và hướng dẫn viên có hoa hồng. Bạn không có nghĩa vụ mua gì cả. Nếu muốn mua trà thật, mua ở siêu thị hoặc chuỗi cửa hàng có niêm yết giá.

Chiêu 6: menu không giá hoặc hai giá

Một số nhà hàng ở khu du lịch đưa menu không có giá, hoặc có một menu cho khách địa phương và một menu giá cao cho khách nước ngoài. Cách xử lý:

• Hỏi giá trước bằng ứng dụng dịch hoặc bằng chữ viết, yêu cầu ghi ra giấy.
• Nếu menu không có giá, đi sang quán bên cạnh.
• Chọn nơi đông khách địa phương ăn — đó là dấu hiệu giá hợp lý nhất.

Chiêu 7: "nghệ sĩ" vẽ tranh hoặc viết chữ rồi đòi tiền

Ở một số điểm du lịch, người ta chìa giấy bút mời bạn viết tên mình bằng chữ Hán, sau đó đòi tiền cho tác phẩm hoặc cho khung. Với thư pháp và tên chữ Hán, chỉ đồng ý khi đã biết rõ giá, và nhớ rằng cầm bút viết không tạo ra nghĩa vụ trả tiền.

Bốn thói quen giúp bạn không bị ép giá

• Hỏi giá trước mọi dịch vụ, kể cả dịch vụ "miễn phí". Chữ "miễn phí" là chỗ đáng ngờ nhất.
• Đi tới nơi có giá niêm yết: cửa hàng chuỗi, siêu thị, nhà hàng có menu giấy ghi giá.
• Gọi xe qua ứng dụng thay vì đứng đường, đặc biệt quanh ga và điểm du lịch.
• Giữ hoá đơn và chụp ảnh menu. Khi có vấn đề, tấm ảnh có giá trị hơn lời kể.

Khi đã xảy ra chuyện

Bạn có quyền khiếu nại. Các số cần biết: 110 là cảnh sát; 12315 là đường dây bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; 12345 là tổng đài dịch vụ công của chính quyền địa phương, ở thành phố lớn thường có nhân viên nói được tiếng Anh. Nếu đi tour, hãy liên hệ trực tiếp công ty lữ hành trước khi tranh cãi tại chỗ, và lưu lại hợp đồng.

Một lưu ý để công bằng: những chiêu trên tập trung ở khu du lịch và không đại diện cho phần lớn người Trung Quốc. Ra khỏi các tuyến phố dành cho khách nước ngoài nửa kilômét, bạn sẽ thấy giá cả và cách cư xử khác hẳn. Lịch sự nhưng nhất quán là cách phòng thân tốt nhất.

Nguồn: Tân Hoa Xã — Cảnh báo chiêu trò lừa đảo du khách tại các điểm du lịch · Nhân dân Nhật báo — Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở khu du lịch · Cục Quản lý Giám sát Thị trường Nhà nước Trung Quốc — Đường dây 12315 và quy trình khiếu nại · China Daily — Mẹo chi tiêu an toàn cho khách nước ngoài tại Trung Quốc · Wikipedia tiếng Việt — Du lịch Trung Quốc